+7 (965) 176-76-33
Корзина
0
0

Частые вопросы

Чехол конструктивно выполнен как в ИКЕА?

Большинство чехлов имеет конструкцию и систему креплений, как в оригинале, также мы корректируем наиболее частые недостатки. Если чехол не предполагался, то мы разрабатывали его самостоятельно на каждую деталь, чтобы он выглядел как обивка. Дополнительно для некоторых чехлов мы седлали опции, которые вы можете выбрать на свой вкус.

Как подобрать ткань, на что стоит обратить внимание?

Для начала стоит определиться с тем, как вы будете эксплуатировать мебель. Если у вас есть кошки, то лучше выбрать Sofa, если маленькие дети, то мягкую и неприхотливую Miss, если требуется легкая чистка, то Arte. Если чехол на диване не в натяг (например, Бединге), то лучше брать более жесткую ткань – Arte, Neptun, Marselle. Последнее – цвет, если вам будет сложно выбрать цвет и фактуру на сайте, то закажите до 5 образцов ткани.

Могу ли я оплатить чехол при получении?

Это доступно для позиций, которые у нас в наличии (см. Акции). Что касается остальных заказных товаров, платежи принимаются только через сайт, оплата официальная, вам сразу приходит чек. Мы берем оплату перед изготовлением, т.к. каждый заказ индивидуален, под него выкупается ткань, и мы несем риски беспричинного отказа от чехла.

Подробнее в разделе «Оплата и доставка»

Условия возврата?

Мы выполним замену товара за свой счет, если

- чехол был поврежден при доставке

- имеет заводской брак

- не подходит на вашу модель (при условии правильно заказанной модели чехла)

- пришел чехол в цвете, не соответсвующем заказанному (учитывайте цветопередачу монитора, если вы не уверены в цвете, то лучше заказать образцы ткани)

Подробнее в разделе «Оплата и доставка»

Не нашли свой вопрос?

НАПИСАТЬ НАМ

zakaz@hemny.ru

МЕССЕНДЖЕРЫ

© 2020 Hemny. Все права защищены